1月18日消息，据媒体报道，针对有网友称小鹏汽车部分车型退市无法投保，小鹏汽车官方客服称，会有专员跟进，真买不了就没办法了。
小鹏汽车官方客服表示，因为车辆的迭代更新的确是比较快的，现在有很多车企，还有不同的市场的一些竞争，车辆的一些技术迭代换新又很快。
所以的确会有车辆上市、车辆的停产，或者没有办法再生产了这种情况的，我们都会有对应的一些售后去保障我们客户的一些情况。
的确也有接到过部分车主反映，说在外面购买不了保险，或是续保一些费用比较贵的情况，所以找我们安排对应的专员，去进行跟进续保的这些事情。
“除非是有一种情况，这个车辆真的是买不了保险了，无论想到什么办法都买不了保险，那就真的是没办法的了。”
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