8月26日消息（南山）近期，中讯邮电咨询设计院有限公司发布《2024年中讯邮电咨询设计院有限公司基于大模型场景化应用的智能联络中心技术服务采购项目》比选公告，预算金额：6000万元（不含税）。
公告显示，为了丰富和提升中讯邮电咨询设计院有限公司在呼叫中心大模型场景化方面的应用，满足政企客户语音业务大模型场景化的需求，丰富和提升中讯院在政企语音市场的产品服务提供和支撑能力，打造开放的系统和生态链。进行本项目采购，旨在面向政企客户提供基于大模型场景化应用的智能联络中心技术服务。
本项目采购基于大模型场景化应用的CCPaaS能力，具备语音对话能力开放、在线对话能力开放、语音对话引擎、在线对话引擎、智能模型生成、智能助手能力、高清视频通话、智能语音分析、语音营销安全、消息智能路由、联络平台服务技术服务。
日前，该项目公示了中标候选人，华为排名第一，应答报价5700万元（不含税）。第二和第三中标候选人分别是新讯数字科技(杭州)有限公司、广东众天信息科技有限公司，两家报价均小幅高于华为。
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