近日成都市民向先生反映，其5月5日在某电商平台花了近2万元购买电脑CPU，商品不仅被送到了其他地址，而且包裹内竟然是一包榨菜。“由于订单被确认收货了，现在商家联系不上，平台不予退款”。向先生怀疑这是有团队故意利用平台漏洞的诈骗行为。
通过向先生提供的链接，记者看到，“卓越电脑配件专营店”售卖多款电子产品，价格从几百元到上千元不等，但电商平台已经搜索不到该店铺。记者进一步核查发现，该店铺提供的资质为广东省惠州市卓越超凡女鞋有限公司，其经营范围为销售鞋、服饰、包包等。天眼查显示，该公司成立于2021年，注册资本50万元。记者尝试联系该公司负责人，电话并未接通。电商平台相关负责人回复记者称，该商家入驻时对其进行了正常审核。
记者还发现，一个维权群里上百名消费者有相同经历，他们购买的商品大多数为电子产品，共有几十万元的订单变成了空包裹，有消费者维权半年却没有进展。国内知名维权律师、重庆准的律师事务所律师陈晔称：“此事件中，商家已涉嫌合同诈骗。”陈晔建议平台主动和受害者联合起来报警，以找到最高效的路径维护自身权益。
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