在此前《永劫无间》的三周年发布会上，网易方面公布了在同一网易通行证下端手游的账号互通方案，而一些Steam和Epic平台的玩家想知道非官网玩家何时能享受端手游绑定奖励，对此，《永劫无间》官方发文进行了回应。
《永劫无间》官方表示，由于由于Steam、Epic两大平台，使用不同的平台账号系统，因此永劫无间官方无法将平台账号直接与玩家的网易通行证账号关联起来。
官方正在和平台积极沟通，永劫的技术团队也在研究不同的解决方案，争取用最快的速度，将福利带给每一个端游的玩家。
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