在刚刚闭幕的巴黎奥运会中，各国运动员们以“更高，更快，更强，更团结”的奥运精神，在赛场上超越自我，为观众们带来丰富的视觉盛宴。与此同时，还有一批特殊的参与者——奥运会的志愿者们。他们以热情、专业和奉献精神，为法国巴黎奥运会保驾护航。其中，一批中国留学生参与到志愿服务工作中，为这场国际体育盛事增添了一抹中国红。
郭伊珞：成为奥运会志愿者是我的人生清单之一
郭伊珞是一名在比利时留学的研究生，同时，她还是负责媒体运营的巴黎奥运会志愿者。“我一直都挺喜欢看体育比赛。成为一名奥运会志愿者，是我的人生清单上的一项。”北京奥运会的时候年纪尚小，东京奥运会时由于距离较远，郭伊珞没有报名。到了今年举办的巴黎奥运会，对她而言可谓“天时地利人和”。“刚好我在比利时读书，离巴黎还蛮近的，我也会说法语，所以就报名了。分配给我的岗位是媒体运营，正好跟专业挂钩。”
郭伊珞本次志愿服务的主要内容是对接媒体、协助后台记者。在培训的过程中，郭伊珞接触到了很多跨文化交流的知识，还参观了奥运会的媒体区。在这里，她接触到不同国家的媒体，体验了大型赛事、国际比赛的后台媒体流程是如何运作的。“对我来说，这次担任奥运会志愿者的经历很难忘。在接受一系列培训之后，我了解到了如何与不同国家的新闻机构和媒体人打交道。如果以后在国际环境中工作的话，这些都是很宝贵的经验。”
由于媒体工作讲究时效性，当比赛信息有变动的时候，志愿者们会瞬间进入忙碌状态。由于是在后台工作，郭伊珞往往不能在现场观赛，但在媒体区听见现场观众们的欢呼时，她也能感受到这种“延迟”的喜悦。身为一名中国留学生志愿者，郭伊珞在服务奥运会的同时，也向世界发出了中国声音。“和各国媒体、志愿者的交流也是一个文化交流的过程。大家在交流过程中能够加深对彼此文化的了解。”
陈泓杰：志愿者本身便是文化交流的使者
在法国里昂第一大学留学的陈泓杰，今年也参加了奥运会的志愿服务工作。“我的工作主要是服务观众，包括在场馆内引导观众寻找自己的座位，进行人员分流，并与安保组、票务组、医疗组等配合完成其他任务。”陈泓杰被分配的工作地点在乒乓球场馆内，这也意味着他可以在现场见证不同的乒乓球比赛。对于志愿者们而言，能够观看现场比赛是难得的“福利”。
陈泓言告诉记者，“上岗”第一天是他比较难忘的一天：他正好在乒乓球混双决赛当日正式开始工作。
“我在场馆内见证了混双决赛的全过程，那天的观众席上，很大一部分是中国观众。最后中国队胜利，赛场上升起国旗、奏起国歌的时候，我作为见证者的激动之情很难用言语表达出来。”
陈泓杰认为，志愿者本身便是文化交流的使者。“在进行志愿服务的过程中，我能认识到来自五湖四海的志愿者朋友。他们也会在工作之余学习几句中文，从而在现场和观众交流时可以用上。志愿者中心还有乒乓球桌，大家闲下来也会一起打乒乓球。”
“在这次工作中，我感受到了中国志愿者展现出的责任感和领导力。在遇到问题需要解决的时候，我们都能够协商应对，互相帮助。”陈泓杰说。
潘泳宇：参与到奥运会的工作中更有意义
潘泳宇就读于法国索邦大学，在巴黎的留学经历让她决定报名奥运会的志愿者。“比起仅仅做一名观众，我认为能够参与到奥运会的工作中，了解国际赛事的台前幕后，是更有意义的事情。”
在培训过程中，潘泳宇了解到了与观众们交流的技巧。她印象最深刻的是如何帮助残障人士：“比如说我们可以租轮椅，然后通过残疾通道帮他们前往观众席。对于难以用肉眼直接判断的残障人士，我们也学习了如何与他们打交道。”
潘泳宇的主要工作地点是凡尔赛宫，负责马术与现代五项的观众服务工作。工作内容包括检票、引导观众到达指定座位以及在服务台提供咨询服务等。在这里，三项工作主要采取轮换制。“我们的宗旨是快乐工作，所以我们每天轮岗，这样十多天工作下来不会感觉太无聊。”潘泳宇说。
吴竺琼：志愿者象征着服务精神与和平精神
吴竺琼是法国SKEMA（知识经济与管理学院）商学院的硕士生，出于对奥运会的热爱以及对志愿服务的热情，她决定报名奥运会志愿者，在体验不同文化的同时，贡献出作为中国人的一份力量。在志愿工作中，吴竺琼主要是在网球场协助观众。
“我看到不少观众抱着‘友谊第一、比赛第二’的态度观赛。一些外国观众不仅为本国的运动员加油，还会肯定中国球员。”在工作的同时，吴竺琼一路见证着中国网球运动员们在赛场上的优异表现。“我看到了中国队每一个赢球的瞬间，看着他们一路杀进决赛，真的很不容易。”
当穿上奥运会志愿者工作服的时候，吴竺琼深刻体会到作为志愿者的参与感与责任感。“这是我第一次参加奥运会的志愿服务工作，在和志愿者、观众们互动时，我对世界各国文化有了更深刻的认识。”这一份特别的经历为吴竺琼的留学生涯增添浓墨重彩的一笔，“我认为志愿者象征着服务精神与和平精神，大家展现了热情、专业、细致的精神风貌。我们不仅在服务中展现中国礼仪和友好的态度，也积极参与到跨文化的互动之中，展现高水平的素质和国际形象。”
在奥运会期间，中国留学生志愿者展现出了极高的专业素养和奉献精神。他们的身影活跃在各个比赛场馆、媒体中心以及接待区，为观众与媒体提供服务，为奥运会的顺利进行提供支持。他们用自己的行动诠释了奥林匹克精神，同时也展现了中国青年的国际形象和精神风貌。
文 | 记者 孙唯 实习生 王铠呈
视频 | 记者 孙唯 实习生 张梓欣
图 | 受访者提供
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