我们都知道海底捞（北京十大火锅之一）是知名的火锅品牌，在我们国家很受欢迎，它最受欢迎的原因并不是它的菜的味道好，而是其服务态度好，尽可能的满足顾客的各种要求，让顾客感到舒心，在吃饭的时候能够感到幸福，接下来我们说一说海底捞十大服务特色。
1.最“常见”
在海底捞有一些最常见的服务，例如会给等待区的顾客提供免费的小零食，如果人多的情况下，还会为其送上棋牌等，餐后会给顾客提供口香糖等，这些都是很常见的。
2.最“惊喜”
如果你有什么困难，海底捞的服务人员知道了会为其提供服务，例如你要着急赶火车，如果坐公交已经预测会晚点，你可能会碰上海底捞提供专车的福利呦。
3.最“贴心”
海底捞的服务真的很贴心，如果你在晚上去，还带着小二，他会为你及时的提供餐位，及时是有人在前面排队，因为他们考虑到小孩儿晚上早睡，所以早安排就餐。
4.最“诚挚”
海底捞的服务人员服务十分真诚，他们用百分之百的热情去服务顾客，如果在服务的过程中犯了错误，他们也会想方设法的让顾客谅解。
5.最“感动”
在海底捞火锅店内被服务时，你可能也会感到一丝丝的温暖，当你独自一个人去吃火锅时，你可能会收到一个漂亮可爱的玩偶，陪你一起吃。
6.最“实惠”
在海底捞有许多小零食是免费提供的，还有许多小菜包括各种蘸料都是免费的，你能吃多少就可以盛多少，但是店里面也会温馨提示你杜绝浪费。
7.最“给力”
有一个网友说，他在海底捞和朋友吵架后收到了海底捞服务人员的一封长信和一束花，她收获了满满的宽慰和鼓励，她感到幸福。
8.最“新奇”
在海底捞你可能享受到网友代打的服务，并且这些代打元打游戏的水平都很多，你说哪个餐厅会推出这样的服务，真是给人惊喜。
9.最“忽悠”
当然在海底捞享受到全心全意的服务的同时，有些服务员看着认真工作，其实他很可能是一个很搞笑的段子手，随便说一句就能把你逗得哈哈大笑。
10.最“恶搞”
在海底捞吃饭，有时候也会被服务人员的小机灵恶搞一番，虽然是被恶搞，但是目的是为了让顾客开心，让顾客开怀大笑。
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